RS Components

A RS Components é uma distribuidora de alto serviço líder em eletrônicos, componentes de automação e controle, ferramentas e consumíveis, e atende mais de um milhão de clientes globalmente.

Setor: Distribuição de eletrônicos

Local: Reino Unido

Desafios:

A RS Components queria introduzir uma nova solução de voz sem interromper os processos existentes. Os requisitos da empresa incluíam:

• Era crítico que qualquer processo novo pudesse ser introduzido sem interromper as programações de fulfillment de pedidos
• A RS Components precisava garantir que sua solução de voz funcionasse de forma contínua com os sistemas existentes de transportador contínuo, SAP ERP e DAI WCS

Soluções implementadas:

Duas novas soluções de voz habilitaram maior velocidade e precisão no fulfillment:

• VoiceMan WES (In Motion WES)
• VoiceMan DA (Data Analysis)

Benefícios:

Aumento de eficiência e precisão com pouco ou nenhum tempo de inatividade Especificamente, a RS Components conseguiu:

• Aumentar sua classificação de precisão de 99,6% para 99,9% 
• Obter ganhos de eficiência de 26%